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携程旅行网是目前全球市值第二的在线旅行服务公司，携程旅行网品牌创立于1999年，总部设在中国上海，于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，向全球超过5亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
2016年3月7日携程网穆棱呼叫中心正式投入运营，携程网穆棱呼叫中心是携程计算机技术（上海）有限公司在全国设立的第九家（上海、南通、如皋、信阳、重庆、威海、赤壁、牡丹江和穆棱）、东北第一家携程呼叫中心。该项目由携程计算机技术（上海）有限公司、黑龙江省晨辉信息科技有限责任公司和穆棱市政府三方共同合作建设，其中黑龙江省晨辉信息科技有限责任公司是携程旅行网上海总部授权成立的服务外包机构，主要负责提供项目管理及整体运营服务。
携程网穆棱呼叫中心建筑面积约2700多平方米，现拥有人工坐席566个，截止至目前现有员工310人，平均年龄25~26周岁，平均工资5000~6000元左右，为改善穆棱人才结构，带动周围经济发展做出巨大贡献。公司拥有健全的培训和晋升空间，拥有优秀的讲师队伍，定期为每位员工提供岗位所需要的培训机会，帮助员工更好的提升水平与能力。公司为员工提供全面的福利及富有竞争力的薪资系统。在员工的职业生涯规划上，公司设有多个职业发展通道，员工可根据自己的兴趣特长选择与调整。公司定期举办各类富有特色的文化活动，以丰富及提升员工的生活感受，积极打造轻松和谐的携程家人文化。
董事长赫明辉先生本着回报家乡建设穆棱的初衷，将项目落户穆棱市，携程网穆棱呼叫中心主要从事全国酒店预订后期订单处理业务，项目从2016年营运至今为我市大中专毕业生提供了理想的就业岗位，共吸纳就业人才2000余人，其中80%以上人才为大专以上学历，年龄均在18~30周岁，公司入职即为员工缴纳五险一金，工作时间为综合工时制，每周做五休二，平均每天工作8小时，如遇法定假日需加班发放三倍工资，员工享有法律规定的各种带薪年假、病假、婚假、产假和陪产假等假期。
穆棱市市委市政府对携程网穆棱呼叫中心项目给予了高度的重视和大力的支持，为我公司员工提供了良好的办公环境和人才公寓，解决了外地员工的住宿问题。
公司现在也正在跟其他的企业洽谈，争取把其他更好的这种落户到穆棱，为当地年轻人提供更多更好的就业岗位，为年轻人们创造更好的成长空间，吸引更多的优秀人才回到穆棱为家乡的发展贡献力量。
招聘岗位:客服专员
1、年龄18~35周岁，不限性别；
2、大专以上学历，有经验可放宽至中专或高中；
3、有良好的普通话基础及较强的语言表达能力；
4、懂电脑基本操作，打字速度40字/分钟以上；
5、服从领导管理，能接受倒班；
工作内容：
1、处理国内酒店订单的确认，取消，修改的订单问题。
2、协调处理客人在预订过程中和预订后产生的问题，对酒店和客人提供优质的服务。
3、完成与供应商关系维护，业务协调等相关工作。
4、及时反馈供应商需求，汇总供应商意见、建议并上报给公司。
工作时间：
每周做五休二（轮休），（每天工作8小时）（倒班）
薪资待遇：
1、入职前三个月为带薪培训+试用期，平均薪资：2500元~3500元/月；
2、入职三个月后考核转正，3500元~6000元/月（绩效薪资上无封顶）
3、无责任底薪+出勤补贴+全勤奖励+班次津贴+工龄奖+学历津贴+年终绩效奖
4、入职即按国家政策缴纳社保
5、丰富的带薪假期：年假、病假、婚假、产假等
6、拥有健全的培训、晋升机制及晋升空间
咨询方式
咨询电话：邵老师0467-2340095 0467-2340010
手机号码：13351779119
咨询地点：学院创业大厦101办公室
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